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航星洗涤机械(泰州)有限公司

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洗涤设备厂家重视售后服务增强了企业的竞争力

2014/8/11 21:36:23

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详细介绍

洗涤设备厂家重视售后服务增强了企业的竞争力

任何产品使用时间长了都免不了出现这样或那样的问题,如果一个厂家向您承诺设备没有任何问题,配件用料是如何的好,技术是如何的先进,那他们就仅仅是为了卖出产品而开空头支票,如同路边叫卖的商贩仅仅为了把东西卖出去一样。这时如果您要定购他们的设备,一定要将这些承诺写进合同并约定违约责任,以免日后出现纠纷无据可依。其实只有从实际用户那里得到的真实反馈才是真实可信的。
真正有实力的洗涤设备生产企业是经过多年经验总结,除了实现2小时响应,24小时到场的维修服务承诺以外,还探索出一套行之有效的维修服务模式,那就是易损件采用通用配件,用户很容易就能买到更换。
某水洗厂买了一套小作坊,小企业生产的全自动洗脱机,出了故障打电话到厂家,厂家竟然回复让客户把设备运回厂里,一个月内能修好运回,运费还要客户负担,如此的免费保修让客户气愤不已。
所以洗涤设备的质量很重要,售后服务也是非常重要的。航星洗涤设备本着客户是上帝的宗旨,全方位为客户提供优质的服务是我们对每个客户的承诺,是企业得以健康运行的保障。

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